Política de Privacidade
Documento Resumido
Esta é uma versão resumida de nossa política de privacidade. A versão completa e detalhada, incluindo todos os procedimentos técnicos e jurídicos, será disponibilizada após a assinatura do contrato de serviços.
1. Coleta de Dados
A Wise Funnel coleta e processa dados necessários para a operação de nossa plataforma de automação de marketing e vendas, incluindo:
- Informações de contato (nome, email, telefone)
- Dados de navegação e interação com funis
- Informações de conversão e vendas
- Dados de comunicação via WhatsApp, email e SMS
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Operação e melhoria da plataforma
- Automações de marketing configuradas pelo cliente
- Análises e relatórios de desempenho
- Suporte técnico e atendimento
3. Compartilhamento
A Wise Funnel não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para operação de integrações autorizadas pelo cliente (Meta Ads, Google, etc.) ou quando exigido por lei.
4. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Detalhes completos sobre nossa infraestrutura de segurança estão disponíveis na documentação técnica fornecida aos clientes.
5. LGPD
A Wise Funnel está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os titulares dos dados têm direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais mediante solicitação.
6. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou exercício de direitos, entre em contato através do WhatsApp ou email fornecido em nosso site.
Última atualização: Dezembro de 2024
Nota: Este documento é uma versão simplificada. Clientes ativos têm acesso à política completa através do painel administrativo.